Page content

Hoe bekwaam ben jij?

Herken jij je in dit verhaal?

Er komt een moment in je leven, dat je aan de ene kant alles op de rit hebt. Je bent wellicht getrouwd, leuk huis, kinderen, vrienden en kennissen. Op het werk gaat het goed, maar toch merk jij dat je op de automatische piloot draait. Vooral in deze tijd hoor je waarschijnlijk veel in jouw omgeving dat er gereorganiseerd wordt. Zekerheden verdwijnen als sneeuw voor de zon. Zo heb je werk en zo ben je het kwijt…..

Hoe ga jij daar nu mee om?

Het wordt steeds belangrijker om jezelf steeds beter te maken en verder te ontwikkelen in de talenten en kwaliteiten die jij hebt. Hier bouw je veerkracht mee op. Lees meer

De eerste 3 woorden….

Wat haal jij graag uit jouw leven?

Kijk eens naar het onderstaande plaatje. Horizontaal, verticaal en diagonaal zijn er allemaal Engelse woorden gevormd.
Welke drie woorden zie jij als eerste verschijnen uit alle die letters?

Wij horen hieronder in het commentaarveld wat jouw drie woorden zijn. Deel het ook met jouw vrienden, zodat zij weten wat jij belangrijk vindt in het leven….

Die van Nick zijn: LOVE, SHARPINESS en INTELLIGENCE en die van jou?

Waarnemen en waarheden

Hoe neem jij waar en wat is waar?

Iedereen neemt anders waar. Als je mensen naar een filmpje laat kijken en daar vragen over gaat stellen, dan zul je merken dat niet iedereen hetzelfde waarneemt als.

Oordeel zelf. Wat is waar….?

Kijk naar onderstaand filmpje en wat zie je? Nee, je bent niet gek…. Lees meer

Bewustwording begint hier

Awareness

Bewustwording. Het belangrijkste woord om te kunnen en te willen veranderen begint bij bewustwording.

Als je je bewust van iets wordt, dan kun je wat met deze verworven kennis doen.

Er zijn 4 stappen om te kunnen groeien als persoon, maar ook om doelen te behalen. Bewustwording is daar één van.

Weten wie je bent

Steeds beter weten wie je bent, wat je wil, wat belangrijk voor je is en welke keuzes en verantwoordelijkheden bij je horen.
Dit bewustwordingsproces helpt dus om keuzes te kunnen maken in je leven. Bewustworden is ook het proces van ontdekken wat je niet bent.Lees meer

Persoonlijke ontwikkeling

Hoe kun jij je persoonlijk ontwikkelen?

Het begint met bewustwording en  in kaart brengen wat jouw talenten en kwaliteiten zijn. Breng ook in kaart wat jouw valkuilen zijn en waar jij je in kunt verbeteren. Coachmoment.com wil jou daarmee helpen.

Cirkel van Invloed

Het is handig om voor jou zelf het een en ander in kaart te brengen. Maak een persoonlijk ontwikkelings plan. Kom uit jouw comfortzone. Hierdoor ga jij je ontwikkelen. Maak gebruik van competenties , die jou inzicht gaan geven in waar je goed in bent en wat jij nog zou kunnen verbeteren. Een S.W.O.T. analyse kan jou ook helpen om meer inzicht te krijgen in jezelf. Als je dit in kaart heb gebracht, zorg dan dat jouw doelen S.M.A.R.T. geformuleerd zijn. Op deze manier gaat het jou zeker lukken om jouw doel(en) te behalen!

Je zult zien dat hoe meer jij je persoonlijk ontwikkelt,  jouw cirkel van invloed groter wordt op de dingen die jij wilt veranderen…..

 

Jouw ambassadeur

Waarom zou een klant voor jouw bedrijf moeten kiezen?

Bij Coachmoment.com draait het ook om ondernemers, ZZP-ers, stichtingen en verenigingen. Wij willen je helpen jouw bedrijf naar een hoger/ beter level te krijgen. Tijden zijn aan het veranderen. Klanten, consumenten worden steeds mondiger en kunnen via internet makkelijker bedrijven, produkten vergelijken dan in het verleden. Daar is niets mis mee. Het wordt steeds belangrijker om toegevoegde waarde voor de klant te bieden, zodat de klant kiest voor jouw bedrijf of onderneming.

Wat voor toegevoegde waarde heb jij te bieden voor jouw klant?

Wat voor klant zoek jij ? Ga je voor de laagste prijs. Wil je geen relatie opbouwen met je klant ,met de wetenschap dat de klant weg is als hij/ zij het ergens anders goedkoper kan krijgen? Wil je de klant ambassadeur laten worden voor jouw bedrijf? Mond op mond reclame is nog steeds de beste reclame. Hoe pak je dat aan?

Breng voor jezelf in kaart waarom een klant voor jouw bedrijf moet kiezen.

Wat maakt jouw bedrijf speciaal? Wat heb jij voor toegevoegde waarde te bieden? Hoe duidelijk ben jij naar de klant toe?

Een voorbeeld: iedereen weet dat je bij de Aldi niet de beste service krijgt, dat je in de rij moet staan en je artikelen uit dozen moet pakken. Toch gaan er een heleboel mensen naar Aldi. Aldi is duidelijk, je weet wat je kunt verwachten en wat niet. Dit geldt ook voor de AH. Je weet dat de AH duurder is, maar dat je er wel aparte luxere artikelen kunt kopen die je in een andere supermarkt niet ziet. Deze twee bedrijven zijn duidelijk met wat ze te bieden hebben.
Jos Burgers heeft er een leuk verhaal over.

Als je altijd achter de kudde aanloopt..

Loop je altijd in de shit! Als er een weiland is en je ziet een hoop koeien bij elkaar staan. Lijkt het slim om daar bij te staan. Je verwacht dat daar veel te halen valt, de andere koeien staan er niet voor niets. Als je er tussen staat zul je merken dat je er alleen maar een hoop shit vindt. Je kunt je beter je onderscheiden van de andere koeien en in een ander gedeelte van de wei gaan staan. Daar is lekkerder gras. Wat Jos wil aangeven met dit verhaal is, dat je duidelijk moet zijn waar je goed in bent. Je kunt niet overal goed in zijn, dan heb je kans dat je middelmatig wordt omdat je je energie te veel op verschillende zaken moet richten. Kies 1 of 2 punten binnen jouw bedrijf uit en wordt daar heel goed in. Communiceer dit duidelijk naar je klanten toe, zodat ze weten waarom ze voor jouw bedrijf moeten kiezen. Wat is de toegevoegde waarde die jij kunt bieden aan de klant?

Laat de klant zijn of haar verhaal doen.

Mensen vinden het heerlijk om over zichzelf te vertellen. Toon interesse naar de klant toe. Waarom komt hij/ zij bij jouw bedrijf? De klant is op zoek naar een oplossing. Er is een probleem. Probeer dit probleem in kaart te brengen voor jezelf. Je kunt alleen meer informatie krijgen als je open vragen stelt, waar de klant op kan antwoorden. Open vragen zijn wie, wat, waar, wanneer vragen waar je niet op kunt antwoorden met een simpel ja of nee. Laat de klant zijn verhaal doen. Komt de klant voor een specifiek product, begin niet meteen over het produkt, vraag eerst eens waar de klant het voor wilt gebruiken. Probeer achter zijn probleem te komen, en biedt dan de juiste oplossing aan. Het is beter om in de contactfase veel tijd te reserveren zodat je een goed beeld krijgt van het probleem van de klant. Als je denkt te weten wat de klant wilt, herhaal dit dan ook naar de klant toe, zodat deze weet dat hij begrepen is. Dus, als ik het goed begrijp wilt u…… enz. Je zult merken als je dit gaat uitproberen dat je klanten heel veel gaan vertellen. Je hebt een leuk gesprek, klant voelt zich begrepen en komt graag bij je terug. Het zaadje van mond op mond reclame is gezaaid. Je bent bezig met een toekomstige ambassadeur voor jouw bedrijf.

Als je probeert elke dag één klant zo goed te behandelen dat hij/ zij zo tevreden over je bedrijf is dat hij/ zij dat gaat uiten. Heb je één ambassadeur per dag voor jouw bedrijf. Reken maar uit hoeveel ambassadeurs jij dan aan het einde van het jaar hebt. En hoeveel nieuwe klanten zullen komen allemaal enthousiast geworden door de inspirerende verhalen van de ambassadeur.

Give it a try!

Is het ’t waard om het te proberen of heb je er al ervaring mee? Laat het in het reactieveld weten wat je er van vindt. Dank je wel 🙂

 

Carrière

Wil jij een geslaagde carrière?

Hoe pak je dat nu aan? Wil jij meer leuk en interessant werk? Zoek je meer uitdaging in je werk? Wil jij jezelf ontwikkelen, persoonlijk groeien in jouw talenten en kwaliteiten? Wil je weten wat het geheim is om naar een betere geslaagde carrière te werken?

Het geheim is simpel.Lees meer

Coachmoment.com op social media

 

social media

Coachmoment.com op social media

Je kunt Coachmoment.com vinden op:

  • Facebook: coachmoment.com/ CATREALAcademy
  • Twitter: @coachmomentum of @CATREAL
  • Periscoop: @CATREAL
  • Youtube filmkanaal: ntb
  • Google+: CATREALAcademy
  • Instagram: CATREAL
  • Pinterest: CATTEAL
  • LinkedIn: CATREAL.COM
  • What’s app: +31 (0) 6 8200 18 33

Coachmoment.com maakt onderdeel uit van CATREAL.COM en CATREAL Academy.

Met vriendelijke groet en benader ons op welk platform dan ook!

🙂 Erik & Nick

 

Geniet van het leven ;-)

Gelukkige mensen

Uit een studie die het leven van duizenden Britten volgt, is gebleken dat gelukkige mensen van middelbare leeftijd langer leven dan mensen die vaak chagrijnig zijn. Chagrijnige mensen hebben drie keer meer kans om jonger dood te gaan dan mensen met een positieve kijk op leven.

Onderzoek

De onderzoekers ontdekten dat mensen die meer genieten en gelukkiger in het leven staan 9 tot 10 jaar langer leven ten opzichte van mensen die dat niet of nauwelijks doen. De onderzoekers waarschuwen dat hoe gelukkiger je voelt en in het leven staat een grote mate van invloed heeft op het begin van handicaps van het ouder worden, zoals een langzamere loopsnelheid en hart- en vaatziekten. Bijna drie keer zoveel mensen stierven eerder, omdat ze het minst genoten van het leven ten opzichte van de mensen die dat wel deden, aldus het onderzoek.

Verantwoordelijk voor eigen succes

Bij alles wat je doet in het leven, ben je zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt. Er kunnen altijd gebeurtenissen op je pad komen die negatief en niet leuk zijn. Dit overkomt je, net als dit ook bij anderen gebeurt.
Je kunt wél voor jezelf de keuze maken hoe je er mee omgaat. Het lijkt makkelijk gezegd, maar … jouw reactie op een gebeurtenis bepaalt immers het resultaat.

Denk in mogelijkheden, naar de dingen die je wel kunt beïnvloeden i.p.v. onmogelijkheden en zaken die nu eenmaal zijn zoals ze zijn. Kies niet voor een slachtofferrol, maar houd de controle over je leven en omstandigheden in eigen hand. Zoek naar uitdagingen in plaats van problemen en creëer zo je eigen…. succes.

Symptomen van stress – de uitleg

Wat is stress?

Wat is dat nu eigenlijk, we hebben er allemaal wel eens last van. Stress is niet altijd ongezond.  Het kan je helpen om goed te presteren. Het is een natuurlijke reactie van jouw lichaam. Het kan er voor zorgen dat je geconcentreerd en alert bent. Spanning maakt jouw lichaam klaar voor actie, om snel te reageren op dreigende situaties.
Stress kan dus ook nut hebben. Als men het over stress heeft, is het meestal in negatieve zin. Er is sprake dan van teveel spanning en deze spanning veroorzaakt (verschillende) klachten.

Hoe uit stress zich?

Er zijn 4 verschillende manieren waarop stress zich kan uiten, namelijk:

  • Lichamelijk
  • Psychisch
  • Gedrag
  • Gedachten of denkpatronen

Lichamelijk klachten kunnen zijn:

Hoofdpijn, rugklachten, nekpijn, vermoeidheid, rusteloosheid, slaapproblemen, hartkloppingen, je lichaam heeft minder weerstand waardoor je gemakkelijker vatbaar bent voor verkoudheid en griep.

Psychische klachten kunnen zijn: 

Stress kan je stemming of gemoedstoestand erg beïnvloeden. Je wordt prikkelbaarder en cynischer. Je krijgt gevoelens van machteloosheid, eenzaamheid en je kunt het gevoel hebben het allemaal alleen moet ondergaan. Je voelt je ongelukkig en bent snel verveeld. Je hebt nergens zin in om wat te doen.

Gedragsklachten kunnen zijn:

Per persoon verschilt het hoe je omgaat met stressklachten. Sommige mensen gaan overmatig eten en/of snoepen. Ze gebruiken meer alcohol in de hoop dat daar het gevoel verdwijnt of erger ze gaan drugs gebruiken.
Je kunt je baziger, chagrijnig , kritisch opstellen naar anderen en mensen afsnauwen. Doordat je prikkelbaarder bent, kan dit regelmatig leiden tot conflicten. Een ander uiterste kan zijn dat je je lusteloos en somber voelt en je terugtrekt in jezelf. Je sociale contacten verminderen als gevolg daarvan.

Gedachten of denkklachten kunnen zijn:

Door de stress krijg je soms andere denkpatronen. Je hebt meer moeite om helder te kunnen nadenken. Je creativiteit wordt minder en je kunt concentratie of geheugenproblemen krijgen.

Stress leidt vaak tot een negatief denkpatroon

Niet iedereen is hetzelfde en gaat anders om met stressfactoren. Sommige mensen zijn er gevoeliger voor dan anderen. Een aantal eigenschappen maakt sommigen kwetsbaarder voor stress dan anderen:

  • Perfectionisme
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Veel eisen van jezelf en het gevoel hebben het te moeten doen.
  • Grote mate van betrokkenheid bij je werk of bij je gezin.
  • Gevoelens / emoties slecht kunnen uiten.
  • Geen grenzen kunnen aangeven, nee kunnen zeggen of opkomen voor jezelf
  • Idee hebben weinig invloed te hebben op jezelf en je omgeving, slachtofferrol
  • Moeilijk hulp van anderen durven te vragen
  • Pessimistisch ingesteld zijn
  • Gewaardeerd willen zijn door anderen
  • Ambitie / prestatiegericht zijn, teveel en te snel willen doen

Oplossingen

Een aantal van bovenstaande eigenschappen wordt bepaald door karakter. Een aantal ervan hebben te maken met ervaring en vaardigheden. Karakter kun je niet veranderen. Je kunt jezelf wel aanleren anders om te gaan met situaties en vaardigheden te leren die je daarbij kunnen helpen. Je kunt zelf door middel van trainingen assertiever worden. Je kunt door middel van timemanagement wellicht de organisatie van je werk aanpakken. Je kunt jezelf aanleren realistischer doelen te stellen en niet tot het uiterste te gaan.

Een andere oplossing kan zijn dat je je leef- en werkgewoonten verandert. Bijvoorbeeld door anders te gaan eten of drinken. Kiezen voor ontspanning of eerder (lees: op tijd) naar bed gaan, zodat je meer slaap pakt. Niet te veel werken en bewust pauzes inplannen zijn ook oplossingen om minder stressvol en dus (meer) ontspannen te raken.

Hulp

Coachmoment.com wil jou daar graag bij helpen. Op deze website vind je allerlei artikelen en E-books, die jou inzicht en antwoorden zullen geven op vragen waar je nu tegen aanloopt.
Vragen stellen aan Coachmoment.com mag natuurlijk ook, graag zelfs. Het draait immers allemaal om jou!

Stappen

Ook bij stress geldt dat jezelf in controle bent, je zult echter zelf keuzes moeten gaan maken hoe je met jouw stress om wilt gaan.

Het feit dat je dit stukje nu aan het lezen bent is al een eerste stap. Je realiseert je dat je wellicht stress hebt of dat er iemand in je omgeving is, waarvan je denkt dat er stress aan het ontstaan is.

Er zijn altijd vier stappen om rekening mee te houden bij alles wat je wilt veranderen.

  1. Bewustwording.
  2. Doelen stellen
  3. Tijdsmomenten inbouwen
  4. Doen.

Stress dien je niet te onderschatten. Te vaak wordt dit gedaan en/of weggewoven. Je lost stress niet op met een weekje vakantie of er niet aan te denken. Daar zit het te diep voor. Neem actie om het te verminderen!

Pagina 7 van 8« Meest recente...45678